OBJETIVOS

Conocer las principales aplicaciones y recursos que se usan en el ámbito de la gestión de proyectos. Profundizar en las características clave de una herramienta de gestión de proyectos. Descubrir los principales beneficios y funciones de un programa de gestión de proyectos. Conocer los programas online que existen actualmente para la gestión de proyectos Profundizar en las herramientas que son más óptimas para cada tipo de empresa Descubrir por qué se deben hacer informes de seguimiento de proyectos, sus objetivos, características y tipologías. Conocer los elementos y procesos propios de la comunicación empresarial, como caso especial de la comunicación en general. Establecer planes de comunicación internas, aplicados a diferentes entornos organizativos. Saber qué ventajas tiene el uso de las técnicas de Marketing hacia el interior de las empresas. La gestión de conocimiento y cómo se usa en el entorno empresarial. Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores. Analizar las variables que influyen en el precio de los productos y/o servicios en los mercados internacionales, con el objeto de diseñar la política internacional de precios adecuada a las estrategias y objetivos de la empresa. Identificar las variables que influyen en la política internacional de comunicación, con el fin de diseñar y ejecutar las acciones necesarias para la consecución de los objetivos y el desarrollo de las estrategias de la organización. Analizar la estructura de la distribución en los mercados internacionales.

PROGRAMA DEL CURSO

UD1. Aplicaciones y recursos online para la gestión de proyectos1. Introducción2. ¿Cuáles son las aplicaciones y recursos de la gestión de proyectos? 2.1. ¿Por qué utilizar el software de gestión de proyectos?3. ¿Cuáles son las características clave para una herramienta de gestión de proyectos? 3.1. ¿Qué beneficios debe aportar un programa de gestión de proyectos? 3.2. ¿Qué funciones esenciales debe tener un programa de gestión de proyectos? UD2. Herramientas online según necesidades de utilización y tipos de proyectos1. ¿Qué programas online para la gestión de proyectos existen? 1.1. Herramientas2. ¿Qué herramienta de gestión de proyectos es la más adecuada para cada empresa? 3. ¿Por qué se deben hacer informes de seguimiento de proyectos? 3.1. Objetivos de los informes de seguimiento de proyectos 3.2. Características de los informes de seguimiento de proyectos 3.3. Tipologías de los informes de seguimiento de proyectos
UD1.Marketing interno y comunicación en la empresa1. Concepto de comunicación1.1. Elementos del proceso comunicativo1.2. Tipos de comunicación2. La comunicación empresarial2.1. La comunicación interna en la empresa3. El plan de comunicación interna4. La comunicación en las organizaciones multinacionales5. Las organizaciones virtuales6. El teletrabajo7. Incidencias en el uso del correo electrónico8. Qué es, qué no es y qué puede ser el marketing interno8.1. Marketing interno8.2. Marketing interno y recursos humanos8.3. El marketing interno como auxiliar para el desarrollo de la estrategia social de la empresaUD2.Gestión del conocimiento1. Introducción2. El conocimiento2.1. Elementos del conocimiento3. Gestión del conocimiento en la empresa3.1 Gestión del capital intelectual vs. Gestión del conocimiento3.2 Modelos de gestión del conocimiento3.3 Ciclo de gestión del conocimiento4. Las personas y la ventaja competitiva en la gestión del conocimiento4.1 El departamento de RR.HH en la gestión del conocimiento4.2 La ventaja competitiva5. Herramientas6. Barreras a la gestión del conocimiento7. Beneficios de la gestión del conocimiento.
UD1. Internacionalización de la empresa.1.1. La decisión de internacionalización de la empresa.1.2. Etapas del proceso de internacionalización.1.3. Las variables de marketing en la internacionalización de la empresa.UD2. Política de producto en el marketing internacional.2.1. Atributos del producto.2.2. El ciclo de vida del producto.2.3. Estandarización/adaptación de los productos en los mercados internacionales.2.4. La cartera de productos internacional.2.5. La marca.2.6. La política de producto en los mercados online.UD3. Política de precio en el marketing internacional.3.1. Análisis de la variable «precio» como instrumento del marketing internacional.3.2. Estandarización/adaptación de precios internacionales.3.3. Factores que influyen en la determinación de precios internacionales.3.4. Análisis de rentabilidad.3.5. Estrategias de precios.3.6. Cotización de precios internacionales.UD4. Política de comunicación de marketing internacional.4.1. La comunicación en el marketing: concepto y funciones.4.2. La publicidad.4.3. La promoción de ventas.4.4. Las relaciones públicas.4.5. Otras herramientas de la política de comunicación.4.6. Factores que influyen en las decisiones de política internacional de comunicación.4.7. Las ferias internacionales y las misiones comerciales.UD5. Política de distribución en el marketing internacional.5.1. Canales de distribución.5.2. Aspectos a considerar en el diseño y selección de los canales de distribución internacionales.5.3. Determinación de la localización y tipología de los puntos de venta.5.4. Las relaciones internas del canal.5.5. Aspectos a considerar en la adaptación de la función de distribución en diferentes entornos internacionales.5.6. Internet como canal de distribución internacional.UD6. Herramientas informáticas para el cálculo de valores y tendencias de mercado.6.1. Herramientas para el cálculo de valores estadísticos.6.2. Herramientas para el análisis de tendencias y series de datos.6.3. Hojas de cálculo.