Política de Privacidad
Esta Política de privacidad está diseñada para informar al usuario de las prácticas de Innovaform 2020 S.L (en adelante, “pfstech”), con domicilio en Calle Real, 14, El Viso del Alcor (Sevilla), 41520 y CIF B90072539, relativas al tratamiento y en su caso cesión de los datos de carácter personal que pueda proporcionarnos mediante el acceso, utilización y registro en este sitio web o a través del mismo, y sobre los que pfstech es Responsable del Tratamiento. pfstech cumple íntegramente con la normativa vigente en materia de protección de datos, en concreto, con el Reglamento (UE) nº 2016/679, de 27 de abril de 2016 (en adelante, “RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”). Asimismo, pfstech garantiza la máxima seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales de los usuarios. pfstech se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, pfstech anunciará en este Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.
El canal de denuncias localizado en esta página web, es el instrumento habilitado por pfstech para que el usuario comunique cualquier conducta ilícita o acto contrario a la legalidad, o infracción grave o muy grave, que se produzca en el seno de pfstech. El tratamiento de datos del Canal de denuncias se ha definido teniendo en consideración la normativa de protección al denunciante, Directiva (UE) 1937/2019 de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión y la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (en adelante, “Ley de protección al informante”), que incorpora al derecho español la citada Directiva, con dos claros objetivos que se identifican en su exposición de motivos, por un lado, proteger a los informantes, y por otro, establecer las normas mínimas de los canales de información internos.
Identidad y datos de contacto del Responsable
De conformidad con el artículo 13 del RGPD, se informa al usuario que el Responsable del Tratamiento de sus datos personales es la mercantil Innovaform 2020 S.L (en adelante, “pfstech”), con domicilio en Calle Real, 14, El Viso del Alcor (Sevilla), 41520 y CIF B90072539.
Los datos personales de los usuarios serán incorporados a un fichero debidamente reflejado en el registro de actividades del tratamiento del que pfstech es Responsable.
Si tiene cualquier duda en materia de protección de datos, puede contactar con pfstech a través de la dirección de correo electrónico pdd@pfsgroup.es.
Exactitud y veracidad de los datos facilitados
Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Al remitir información con datos personales, el usuario garantiza a pfstech que es el titular de los mismos o que dispone de poder de representación o que le ha sido otorgado el consentimiento por parte del titular de los datos para facilitar los mismos.
Finalidades y Bases legales del tratamiento
Es posible que, al navegar por nuestro sitio web, obtengamos información personal (“Datos personales” o “Datos”) sobre el usuario tal como su dirección IP, nombre, apellidos, teléfono o email.
Los Datos se pueden obtener a través de varios medios, incluyendo sin carácter limitativo, los distintos formularios que aparecen en este sitio web o a través de cookies (de conformidad con lo dispuesto en el Apartado «Política de cookies»).
Asimismo, el usuario puede registrarse en el sitio web de pfstech, en cuyo caso se le solicitarán, mediante correo electrónico o unos formularios preestablecidos, datos como su nombre, dirección, teléfono o email.
Los datos de carácter personal recabados a través de este sitio web serán tratados por pfstech para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base de legitimación (Art. 6 RGPD) | Plazo de conservación |
i. Mantener la relación comercial con el usuario. | Necesario para la ejecución de la relación contractual (Art 6.1.b) RGPD). | Los datos personales podrán seguir tratándose durante el transcurso de la relación contractual. Finalizada dicha relación contractual, los datos personales podrán conservarse durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán |
ii. Poder informar al usuario personalmente acerca de las novedades y mejoras que se vayan introduciendo en esta web. | Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad. | Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán. |
iii. Poder enviar al usuario información, por medios electrónicos, acerca de los productos y servicios de pfstech. | Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad. | Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán. |
| iv. Poder mandar al usuario, en caso de autorización expresa e independiente, comunicaciones comerciales adaptadas a sus intereses, a fin de que pfstech pueda atender mejor a sus necesidades. | Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad. | Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán. |
v. Atender las solicitudes de información remitidas por el usuario. | Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad. | Los datos serán tratados indefinidamente en tanto el interesado no revoque su consentimiento. En caso de solicitarse la revocación del consentimiento, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 5 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán. |
vi. Gestionar el proceso de selección correspondiente a la vacante a la que haya aplicado el candidato. | Consentimiento (Art 6.1.a) RGPD). Al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad habilitada en el formulario de recogida de datos correspondiente, el Usuario consiente libremente y de forma expresa al tratamiento de sus datos personales para tal finalidad. | Los datos serán tratados en tanto el interesado permanezca en el proceso de selección. En caso de quedar excluido del proceso de selección, o finalizar éste sin que se contrate al candidato, los datos se podrán conservar, debidamente bloqueados, durante un plazo de 1 año. En caso de que, al finalizar ese periodo, se actualicen los datos, se podrán conservar por periodos sucesivos de 1 año a fin de tener al candidato en consideración para futuros procesos de selección que puedan encajar con su perfil. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán. |
vii. Investigación de la comunicación/denuncia. Los datos personales del informante/denunciado y de todas aquellas otras personas que pudieran tener conocimiento de los hechos comunicados/denunciados (testigos, p.ej.) serán tratados con la finalidad de investigar, tramitar y resolver las comunicaciones/denuncias informadas. | Cumplimiento de una obligación legal Art 6.1.c) RGPD), derivada de la Ley de protección al informante. | Los datos que sean objeto de tratamiento podrán conservarse únicamente durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados. Los datos personales serán suprimidos transcurridos tres meses desde la comunicación/denuncia en caso de que no se hubiesen iniciado actuaciones de investigación, salvo que sea necesario su tratamiento para la investigación de la conducta comunicada/denunciada. En este último supuesto, se tratarán hasta la finalización de las labores de investigación y, en su caso, la adopción de las medidas disciplinarias o la tramitación del procedimiento judicial procedente, aplicando los plazos legalmente establecidos. |
Los formularios que el usuario encontrará en el sitio web le informarán en cada caso de si las respuestas a las preguntas que se le formulan son obligatorias o no para poder registrarse.
De acuerdo con la normativa aplicable, pfstech tratará sus datos hasta el momento en que devengan innecesarios para la finalidad por las que se tratan. Una vez finalicen dichas finalidades, pfstech mantendrá sus datos debidamente bloqueados durante los plazos que se muestran en la tabla. El bloqueo de datos implica que pfstech únicamente podrá tratar los mismos con el fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir. Sus datos personales serán suprimidos cuando prescriban tales responsabilidades.
El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, pero esto no afectará a ningún tratamiento que ya haya tenido lugar.
Los datos personales aportados en el Sitio Web que sean considerados categorías de datos sensibles, tales como datos que puedan revelar su condición física, salud, afiliación sindical, religión o creencias, entre otras, serán tratados por pfstech exclusivamente para las finalidades para las que el usuario las hubiese entregado. Adicionalmente, en el caso de que el usuario nos comunique, en calidad de representante y/o tutor legal de un interesado, sus datos personales para que los tratemos conforme a las finalidades indicadas anteriormente, garantiza expresamente contar con la legitimación legal suficiente para proporcionarnos los datos personales de dicho candidato.
¿Cuándo cedemos la información personal del usuario?
Sólo en caso de que el usuario lo consienta previa y expresamente, pfstech cederá sus datos personales exclusivamente a los distribuidores de sus productos en las distintas zonas de España o a otras empresas del grupo pfstech dedicadas al mismo género de actividad que pfstech. A tal efecto, en las páginas de esta web donde se encuentran los formularios de recogida de datos el usuario encontrará un botón titulado «Comunicación de Datos» mediante el que podrá autorizar a pfstech para la cesión de sus datos exclusivamente a las personas indicadas.
En caso de no aparecer dicha opción, pfstech no cederá los datos a terceros en ningún caso, si bien podrá permitir el acceso de terceros, encargados del tratamiento, que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio a pfstech relacionado con el servicio contratado por el usuario. A tal efecto, pfstech se asegura de que todas estas entidades cumplen con la normativa aplicable de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable a las mismas, mediante la regulación del encargo del tratamiento de conformidad con las obligaciones que indica el artículo 28 RGPD.
Respecto al canal de denuncias, los datos personales tratados en la investigación de la comunicación/denuncia solo serán accesibles por aquellos empleados de pfs que desarrollen las funciones de control interno y cumplimiento. No obstante, le informamos que será lícito el acceso por otras personas, o incluso su comunicación a terceros, cuando resulte necesario para la adopción de medidas disciplinarias o para la tramitación de los procedimientos judiciales que, en su caso, procedan. Por ejemplo, a órganos judiciales, jueces, fiscales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o autoridad administrativa a quien en su caso se traslade el resultado de la investigación, cuando así sea requerido por éstas o cuando los hechos denunciados constituyan un ilícito penal.
Medidas de seguridad
pfstech tratará sus datos personales de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha implantado todos los medios y medidas técnicas y organizativas adecuadas a su alcance para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, mal uso, acceso ilícito, alteración ilícita y robo de los Datos Personales facilitados por el usuario. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.
Transferencias internacionales de datos
En principio, no se realizan transferencias internacionales de datos personales. No obstante, en el caso de que exista la posibilidad de que se transfieran datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, pfstech ofrece las garantías adecuadas de protección de datos asegurándose de que existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el tercer país correspondiente o aplicando las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias internacionales de datos, así como asegurándose de que el destinatario cuenta con medidas de seguridad similares a las establecidas por pfstech.
Derechos de los interesados
Derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad o limitación
El usuario podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad o limitación enviando una solicitud con su nombre y apellido. En caso de que pfstech no pueda identificar su identidad correctamente, podrá solicitarle una copia de su DNI o documento que permita verificar su identidad para poder cumplir con la solicitud de ejercicio de sus derechos, a pfstech. El usuario podrá enviar su solicitud por carta (I) a pfsGROUP, S.L., Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 14.097, Libro: 0, Sección: 8, Hoja M- 231603; NIF: B82270240 y con domicilio en C/María Tubau No 9, Edificio B, Planta 4, Edificio Bilma, CP 28050, o a través del propio blog o (II) cumplimentando el formulario dispuesto en la sección de» Contacto». O a través de un correo electrónico (III) a la dirección pdd@pfsgroup.es.
Si su solicitud no reúne los requisitos necesarios, pfstech podrá requerir su subsanación.
| Derecho |
¿En qué consiste?
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Derecho de acceso
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Consultar qué datos personales trata pfstech.
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Derecho de rectificación
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Modificar los datos personales que trata pfstech cuando sean inexactos.
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Derecho de oposición
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Solicitar que pfstech no trate sus datos personales para algunas finalidades concretas.
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Derecho de supresión
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Solicitar que pfstech elimine sus datos personales.
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Derecho de limitación
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Solicitar que pfstech limite el tratamiento de sus datos personales.
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Derecho de portabilidad
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Solicitar que pfstech le entregue en un formato informático la información que trata sobre usted.
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Además de lo anterior, si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente.
Respecto al ejercicio de derechos sobre el tratamiento de datos derivado del canal de denuncias, y sin perjuicio del análisis particular que se haga en cada caso, si la persona a la que se refieren los hechos relatados en la comunicación o a la que se refiera la revelación pública ejerciese el derecho de oposición, se presumirá que, salvo prueba en contrario, existen motivos legítimos imperiosos que legitiman el tratamiento de sus datos personales.
pfstechAceptación y Consentimiento
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de pfstech, en la forma y para las finalidades indicadas en el clausulado informativo presente en cada una de las secciones en las que pueden recabarse datos de carácter personal.
Información sobre formularios de recogida de datos
pfstech proporciona a los Usuarios los recursos técnicos adecuados para que, con carácter previo, puedan acceder a este aviso sobre la Política de Privacidad o a cualquier otra información relevante y puedan prestar su consentimiento a fin de que pfstech proceda al tratamiento automatizado de sus datos personales. Salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.
Admisión de comunicaciones/denuncias anónimas y uso responsable del Canal
Si bien se admiten las comunicaciones/denuncias anónimas, para una mayor eficacia en la investigación se recomienda la identificación del informante. En caso de haberse identificado, la identidad del informante será reservada, se tratará en régimen de estricta confidencialidad y no se revelará al denunciado ni a terceros, salvo a la Autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigación penal, disciplinaria o sancionadora.
pfstech confía que cualquier comunicación/denuncia se formulará siempre bajo los principios de honestidad, veracidad y buena fe, de modo que quien pudiera realizar maliciosamente una comunicación/denuncia falsa, quedará sujeto a las correspondientes medidas legales, incluyendo la imposición de sanciones disciplinarias en caso de empleados de pfs.
Limitación de Responsabilidad de pfstech
pfstech no responde de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
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